Seu restaurante com o melhor sistema do mercado!
todos os meses via Ifood e Rappi.
Somos a revenda oficial
Eclética no Paraná!
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Clientes Satisfeitos
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Redes de Franquias
30 Anos
de Experiência
Integração com os principais aplicativos
iFood, Rappi, AnotaAi. Tudo integrado em um só lugar.
Acompanhe seu financeiro
Organize seu fluxo de caixa e gere relatórios para acompanhar seus resultados e lucros da operação.
Treinamento online
e presencial
Temos um canal de EAD disponível 24h e uma equipe de consultores especializados para te auxiliar!
Suporte especializado 7 dias por semana
Suporte totalmente humanizado disponível todos os dias inclusive finais de semana e feriados
Restaurantes
Com diferentes módulos de atendimento, o Ecletica Food se adequa exatamente à forma de atuação dos restaurantes, sendo ela mesa, senha ou balcão. Ofereça uma experiência diferenciada para seu público, qualifique seu atendimento e melhore sua gestão.
Delivery
O Ecletica Food é o sistema que mais processa pedidos integrados aos principais aplicativos de delivery do mercado. Além de qualificar a sua gestão, tornamos seu atendimento mais ágil e sem erros, com pedidos enviados diretamente do sistema para cozinha. Tenha um delivery de sucesso!
Franquias
Padronize a operação de todas as unidades do seu negócio, evite erros na operação e inove com a tecnologia do Ecletica Food. Com funcionalidades pensadas para redes de franquias, administrar suas lojas ficará muito mais simples. Inove e expanda ainda mais a sua marca com o nosso Software.
Alguns aplicativos de delivery integrados
ERP (Enterprise Resource Planning) é um sistema de gestão integrado que consegue organizar diversas áreas de uma empresa em um só sistema, gerenciando os dados da empresa em um banco de dados único. Isso permite automatizar processos e cria uma visão geral muito mais confiável para a tomada de decisão dos gestores. A nossa retaguarda veio evoluindo nestes mais de 30 anos. Na Eclética você pode acreditar, seus dados serão totalmente confiáveis!
Otimize seu restaurante com um sistema de retaguarda eficiente! Descubra como simplificar suas operações diárias, desde o estoque até as finanças. Controle seu inventário, gerencie pedidos, monitore o desempenho dos funcionários e acompanhe as vendas com facilidade. Experimente agora mesmo o sistema de retaguarda para restaurantes que vai revolucionar o seu negócio.
Com a solução Eclética aplicada em celulares Android (que atendam as configurações mínimas) ou Linha Apple sob encomenda, os atendentes ficarão com 100% do tempo disponível para a retirada dos pedidos e oferecer os produtos do restaurante, sem se preocupar em levar o pedido até a cozinha ou bar.
O sistema de comanda se encarrega de imprimir todos os pedidos em impressoras localizadas nas áreas de produção e preparo das refeições e bebidas.
O Pedidos Web é a loja virtual do restaurante. Oferecemos um sistema totalmente integrado, permitindo que o cliente faça o pedido online e a equipe da cozinha receba a solicitação diretamente na impressora ou display. Além disso, o cliente poderá acompanhar o status do pedido.
As páginas da loja virtual podem ser configuradas de acordo com a identidade visual da marca do estabelecimento. Os Pedidos Web permite que o cliente faça pagamento online via cartão de crédito ou pode escolher efetuar o pagamento no momento do recebimento do pedido.
O aplicativo é mais um canal para receber pedidos para entrega ou retirada na loja. Além dos meios tradicionais como os pedidos via telefone e web os consumidores estão cada vez mais adaptados a realizar ações via celular.
Com os módulos Delivery e Retirada fica mais prático para atender um maior número de consumidores na região que o restaurante está localizado.
Veja como funciona o Delivery:
- 1. Cliente baixa o app do restaurante no Google Play;
- 2. O cliente visualiza o cardápio e faz o pedido via app;
- 3. O cliente opta por pagamento online ou no momento da entrega;
- 4. O cliente recebe o pedido em casa.
Veja como funciona o Retirada:
- 1. Cliente baixa o app do restaurante no Google Play;
- 2. O cliente visualiza o cardápio e faz o pedido via app;
- 3. O cliente faz o pagamento e retira o pedido para viagem na loja.
Veja como funciona o Retirada:
- 1. Cliente baixa o app do restaurante no Google Play;
- 2. O cliente visualiza o cardápio e faz o pedido via app;
- 3. O cliente faz o pagamento e retira o pedido para viagem na loja.
O Sistema de Delivery da Eclética foi desenvolvida com tecnologia de ponta para receber, concentrar e organizar todos os pedidos de delivery, gerando mais agilidade e qualidade no atendimento.
A solução pode atender desde pequenos negócios até grandes redes de alimentação.
Existe a possibilidade de criar sua própria central ou terceirizar este serviço com uma empresa de Call Center. Veja abaixo alguns benefícios e funcionalidades deste modulo:
- Reduzir custos operacionais
- Padronizar Atendimento com o Software de Delivery
- Buscar pela loja mais próxima
- Imprimir o pedido na loja em menos de 2 segundos
- Cobrar taxa de entrega por km ou por áreas predefinidas de atendimento
- Bloquear regiões consideradas perigosas ou de difícil acesso para a entrega
- Consultar, alterar, cancelar pedido e efetuar encomendas com hora marcada
- Relatório de tempo total do atendimento e média dos atendentes pelo Sistema de Delivery
O módulo aplicativo visa o autosserviço, agilizando e otimizando a vida dos estabelecimentos e dos clientes.
Disponibilizar um aplicativo para os clientes permite que os pedidos sejam feitos online, através do celular ou tablet (Linha Apple sob encomenda ou Android), sendo um modo prático de oferecer aos clientes conforto no momento em que o estabelecimento está cheio, para aqueles que estão próximos e querem apenas chegar e retirar o pedido ou até mesmo para aqueles que querem receber a refeição em casa.
Os aplicativos são personalizáveis, o restaurante que adquirir pode incluir todo o cardápio com imagens, logos e cores da identidade visual da loja. Além disso, o aplicativo mostra o valor da conta e o cliente efetua o pagamento online com cartão de crédito.
Além de optar por módulos separados, pode-se optar pela solução mais completa que a Eclética oferece que é o sistema Master.
Uma solução prática, simples de operar, objetiva e eficaz para o Gerenciamento de Redes no ramo de alimentação, permitindo o controle de estoque, faturamento e gerenciamento dos dados financeiros de todas as lojas que fazem parte da rede.
Através do Master você poderá realizar:
- Centralização de Pedidos de Compra;
- Consulta detalhada de produtos e custos;
- Controle total de sua rede ou franquia;
- Controle de estoque;
- DRE padrão da rede;
- Auditoria continua;
- Poder de compra com valores atrativos por conta da gestão;
- Identificação e correção de problemas em tempo hábil;
- Sistema completo para gerenciamento de seu restaurante;
Gestão de vendas e retaguarda para restaurantes
aplicadas à evolução do seu negócio
